FAQ

Domande frequenti

Per i clienti MAW

Il suo username è la P.IVA. Se ha dimenticato la password puoi richiedere un reset in autonomia dalla pagina di Login cliccando sulla voce "Hai dimenticato la password?"

Provi a controllare nella cartella spam/posta indesiderata, se la mail di reset non è presente nemmeno lì la invitiamo a contattare la sua filiale di riferimento per chiedere di impostare il suo indirizzo come "Referente principale" dell'account Cliente.

Se nell'App "Le sue fatture" vede il messaggio "Utente non autenticato" deve abilitare i cookies e il tracciamento cross-site nel suo browser.

Può trovare i LUL all'interno dell'app "Documenti" nella cartella LUL, mentre la documentazione da consegnare ai sindacati si trova nella cartella Ricorso e somministrazione annuale.

Per i candidati / lavoratori

Per candidarsi alle offerte di lavoro è necessario essere registrati. Per farlo devi accedere al form di registrazione.
Dopo aver confermato la tua iscrizione potrai candidarti ai nostri annunci.

Se, in fase d'iscrizione, appare un errore inerente al CF accertati di aver inserito correttamente i dati: Nome, Cognome, Codice fiscale. I campi: data di nascita, sesso alla nascita, nazionalità, provincia e luogo di nascita vengono compilati in automatico dal sistema.

Probabilmente hai già iniziato una registrazione senza completarla. Se non sono ancora trascorse 48 ore, accedi alla pagina di login del sito MAW e clicca su "Vuoi completare la registrazione?". Riceverai un SMS con un link che ti permetterà di riprendere la registrazione dal punto in cui l'avevi interrotta, mantenendo i dati già inseriti. Trascorse 48 ore, sarà necessario avviare una nuova registrazione.

Se il sistema non accetta la password scelta, verifica che rispetti tutti i requisiti richiesti: almeno 8 caratteri, una lettera maiuscola, un numero e un simbolo. Per garantire la sicurezza dell'account, il sistema effettua anche controlli aggiuntivi sulla robustezza della password. Se necessario, scegli una password più complessa e originale.

Se non ricevi il codice OTP via SMS o e-mail, verifica che il numero di telefono e l'indirizzo e-mail inseriti siano corretti. In caso di errore, puoi modificarli direttamente nella pagina di registrazione e richiedere un nuovo invio del codice.

Se non riesci a caricare il cv devi verificare che il filesia conforme ai tipi di file supportati dal nostro sistema ovvero: .doc, .docx, .pdf,.jpg, .jpeg, .png, .rtf e che sia meno di 5 MB.

Se hai ricevuto una comunicazione da MAW per completare la registrazione, significa che il processo non è ancora stato concluso. Segui il link ricevuto per completare gli ultimi passaggi. Saprai di aver terminato correttamente la registrazione quando riceverai il messaggio di benvenuto da MAW.

Sì, la tua candidatura è già stata ricevuta dai nostri recruiter! Dopo l'invio riceverai un'e-mail di conferma contenente un link per registrarti sul portale MAW. Registrandoti potrai completare il tuo profilo e visualizzare tutti gli annunci di lavoro attivi.

Il tuo username è il tuo Codice fiscale, se hai dimenticato la password puoi richiedere un reset in autonomia dalla pagina di Login cliccando sulla voce Hai dimenticato la password?

Puoi modificare in autonomia la tua mail/cellulare inseriti in fase di iscrizione accedendo al tuo profilo e cliccando su Modifica email/telefono. Per rendere effettiva la modifica ti verrà chiesto di confermare tramite il link inviato via mail o il codice segreto ricevuto via sms.

Per entrare nel tuo CV puoi cliccare sul tuo nome utente in alto a destra o sul link Vedi profilo che trovi in dashboard sopra la % di completamento.

Per aggiornare CV allegato in fase di registrazione è sufficiente caricarne uno nuovo: ti basterà accedere al tuo profilo e andare alla sezione File Caricati.

Le mansioni presenti corrispondono al mansionario ISTAT, per questo non è possibile inserire mansioni personalizzate; è quindi necessario inserire quella più affine alla tua e al massimo inserire delle specifiche/note nel campo sottostante descrizione mansione.

Se nell'App "Le tue buste paga" vedi il messaggio "Utente non autenticato" devi abilitare i cookies e il tracciamento cross-site nel tuo browser.

Per scaricare la CU (Certificazione Unica) è necessario accedere all’App Le tue buste paga e selezionare dal menu a tendina posto in alto a destra l’opzione CU.

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