Obiettivi del corso
. OBIETTIVO DEL CORSO Il percorso formativo è finalizzato a sviluppare le competenze necessarie per operare come addetto/a all'accoglienza e alla segreteria presso studi medici, ambulatori e poliambulatori. I partecipanti apprenderanno come gestire appuntamenti, documentazione sanitaria, comunicazioni con i pazienti e attività organizzative di front office e segreteria.
Contenuti del corso
- Accoglienza e gestione dei pazienti - Organizzazione dell'agenda e degli appuntamenti - Gestione di ricette, ricevute e documentazione sanitaria - Tecniche di segreteria e comunicazione telefonica - Archiviazione cartacea e digitale dei documenti - Utilizzo di strumenti informatici per l'ufficio - Gestione e smistamento di email, PEC e comunicazioni - Privacy e trattamento dei dati sensibili . MODALITÀ DI SVOLGIMENTO Sede: San Michele al Tagliamento Durata: 96 ore Modalità mista: 50% in presenza e 50% online . COSTO Corso completamente gratuito per i beneficiari del Programma GOL in possesso di Assegno GOL.