TEAM LEADER

MAW S.p.A. Divisione Search & Selection, Polo di Aprilia <p>seleziona, per azienda operante nel settore dei servizi finanziari, creditizi e immobiliari, specializzata nella gestione e nel recupero di crediti, un <b>&nbsp;</b></p><p></p><p><b>TEAM LEADER</b> &nbsp;</p><p></p><p>La risorsa dovrà occuparsi di gestire un team di customare service, svolgendo le seguenti attività: </p><ul><li><p>coordinare e motivare il team di operatori telefonici.</p></li><li><p>monitorare le telefonate per verificare la qualità del servizio.</p></li><li><p>aiutare la squadra a raggiungere gli obiettivi di recupero crediti.</p></li><li><p>gestire i report quotidiani sulle prestazioni del gruppo.</p></li></ul><p> Requisiti: </p><ul><li><p>diploma di maturità o laurea in Economia o Giurisprudenza</p></li><li><p>esperienza pregressa nel ruolo di team leader.</p></li><li><p>conoscenza del settore recupero crediti o servizi finanziari.</p></li><li><p>conoscenza avanzata della lingua inglese (livello B2 o C1)</p></li><li><p>capacità di ascolto, leadership e lavoro di squadra.</p></li></ul><p> Sede di lavoro: Bari </p><p></p><p>Inquadramento: contratto iniziale di collaborazione per 4 mesi e successivo inserimento a tempo indeterminato al V o IV livello del CCNL commercio. &nbsp; &nbsp; </p><p></p><p><b>#PRIOROM</b> &nbsp; </p><p></p><p><i>Il&nbsp;trattamento&nbsp;dei&nbsp;dati&nbsp;personali&nbsp;pervenuti&nbsp;si&nbsp;svolgerà&nbsp;in&nbsp;conformità&nbsp;alle&nbsp;normative&nbsp;vigenti&nbsp;-informativa&nbsp;completa&nbsp;sito&nbsp;MAW.&nbsp;È&nbsp;garantita&nbsp;parità&nbsp;di&nbsp;trattamento&nbsp;per&nbsp;uomini&nbsp;e&nbsp;donne,&nbsp;età,&nbsp;nazionalità,&nbsp;opinioni&nbsp;e&nbsp;quant'altro&nbsp;previsto&nbsp;dalle&nbsp;normative&nbsp;vigenti&nbsp;in&nbsp;tema&nbsp;di&nbsp;pari&nbsp;opportunità</i>&nbsp;<i>Prot.n.1131-SG&nbsp;del&nbsp;29/11/2004</i></p> L’annuncio è rivolto ad ambo i sessi (D.lgs n. 198/2006) e nel rispetto di quanto disposto dall’art. 10 del D.Lgs n. 276/2003. I candidati sono invitati a leggere l’informativa sulla privacy ai sensi dell'art. 13 e art. 14 del Regolamento UE 2016/679 sulla protezione dei dati. Aut. Min. Prot. 1131-SG del 29/11/04.