Production Planning & Customer Care Specialist

MAW S.p.A. agenzia per il lavoro, Filiale di Brescia <p>è alla ricerca per <strong>1 Production Planning &amp; Customer&nbsp;Care Specialist </strong>per azienda<strong> </strong>importante realtà industriale&nbsp;operante in un&nbsp;contesto internazionale, specializzata nella produzione&nbsp;di dispositivi ad alto&nbsp;contenuto tecnologico.</p><p></p><p><strong>LA POSIZIONE:</strong></p><p>La risorsa sarà&nbsp;inserita all'interno dell'area&nbsp;<strong>Operations / Supply Chain</strong>&nbsp;e avrà un&nbsp;ruolo chiave nel&nbsp;garantire l'efficienza della pianificazione&nbsp;produttiva e nella&nbsp;gestione degli ordini&nbsp;cliente. Collaborerà con&nbsp;Produzione, Logistica, Customer&nbsp;Service ed Export&nbsp;per assicurare il&nbsp;rispetto delle tempistiche&nbsp;di&nbsp;consegna e un&nbsp;elevato livello di&nbsp;servizio.</p><p></p><p><strong>RESPONSABILITA' PRINCIPALI:</strong></p><ol><li id="8cc7056d-dfec-4132-a077-f4057ac70452"><p></p><ul><li><p>Coordinare le attività&nbsp;operative definendo le&nbsp;date di consegna,&nbsp;nel rispetto delle&nbsp;tempistiche concordate&nbsp;con i clienti&nbsp;e in collaborazione&nbsp;con l'Ufficio Export.</p></li><li id="8cc7056d-dfec-4132-a077-f4057ac70452"><p>Pianificare gli ordini&nbsp;di sterilizzazione per&nbsp;l'impianto interno sulla&nbsp;base degli ordini&nbsp;di lavorazione e&nbsp;dei materiali da&nbsp;processare.</p></li><li><p>Supportare l'analisi delle&nbsp;previsioni della domanda&nbsp;e contribuire alla&nbsp;definizione del&nbsp;piano principale di&nbsp;produzione, tenendo conto&nbsp;della capacità produttiva&nbsp;interna ed esterna.</p></li><li><p>Elaborare, aggiornare e&nbsp;monitorare&nbsp;il piano di&nbsp;produzione, garantendo&nbsp;il corretto bilanciamento&nbsp;delle risorse e&nbsp;delle priorità.</p></li><li><p>Monitorare l'avanzamento&nbsp;dei piani produttivi, individuando eventuali criticità e&nbsp;proponendo azioni correttive&nbsp;per assicurare il&nbsp;raggiungimento degli obiettivi.</p></li><li><p>Gestire l'inserimento, il&nbsp;monitoraggio e l'evasione&nbsp;degli ordini clienti.</p></li><li><p>Mantenere un dialogo costante con&nbsp;i clienti, fornendo&nbsp;aggiornamenti puntuali&nbsp;sullo stato degli&nbsp;ordini e delle&nbsp;consegne.</p></li><li><p>Collaborare&nbsp;con i reparti&nbsp;aziendali coinvolti per&nbsp;garantire un servizio&nbsp;efficiente e un&nbsp;elevato livello di&nbsp;soddisfazione del cliente.</p></li><li><p>Supportare la risoluzione&nbsp;di eventuali problematiche&nbsp;legate agli ordini, coordinandosi con le&nbsp;funzioni interne competenti.</p><p><strong>REQUISITI:</strong></p></li><li><p>Laurea in Ingegneria&nbsp;Gestionale, Economia o discipline&nbsp;affini.</p></li><li><p>Esperienza pregressa in ruoli&nbsp;di pianificazione della&nbsp;produzione, Supply Chain, Customer Service o&nbsp;Order Management.</p></li><li><p>Buona&nbsp;conoscenza dei processi&nbsp;produttivi, della pianificazione&nbsp;e della&nbsp;gestione della supply&nbsp;chain.</p></li><li><p>Ottima padronanza di&nbsp;Microsoft Excel e&nbsp;dei principali sistemi&nbsp;ERP.</p></li><li><p>Buona conoscenza della&nbsp;lingua inglese, sia&nbsp;scritta sia parlata.</p></li><li><p>Attitudine al&nbsp;problem solving e&nbsp;al lavoro in&nbsp;team.</p></li><li><p>Ottime capacità relazionali, comunicative e forte&nbsp;orientamento al cliente.</p><p><strong>COSA OFFRE L'AZIENDA:</strong></p></li><li><p>Mensa aziendale - premi produzione - welfare</p></li><li><p>Stipendio: 28/33K</p></li></ul><p>#PRIOSOMM</p></li></ol> L’annuncio è rivolto ad ambo i sessi (D.lgs n. 198/2006) e nel rispetto di quanto disposto dall’art. 10 del D.Lgs n. 276/2003. I candidati sono invitati a leggere l’informativa sulla privacy ai sensi dell'art. 13 e art. 14 del Regolamento UE 2016/679 sulla protezione dei dati. Aut. Min. Prot. 1131-SG del 29/11/04.