CUSTOMER CARE SPECIALIST

MAW S.p.A. Divisione Search & Selection, Polo di Brescia <p>ricerca per rinomata realtà cliente, operante in ambito Alimentare, una figura di Customer Care Specialist per il mercato nazionale ed estero. </p><p></p><p>La risorsa, in collaborazione con la rete commerciale, sarà incaricata della gestione di un portafoglio clienti affidato. </p><p>Nel dettaglio, si occuperà di: </p><p>- ricezione richieste clienti e inserimento a gestionale; </p><p>- invio di listini, promozioni, schede tecniche e specifiche di prodotto; </p><p>- analisi ordini e verifica disponibilità dei prodotti; </p><p>- codifica anagrafiche clienti; </p><p>- supporto al cliente nella gestione di eventuali problematiche e criticità legate all’ordine; </p><p>- attività di reportistica. &nbsp; </p><p></p><p>Si richiedono i seguenti requisiti: </p><p>- pregressa esperienza maturata in ruolo analogo;<br>- dimestichezza nell’utilizzo dei principali strumenti informatici;<br>- buona conoscenza della lingua inglese; - doti organizzative e autonomia nella pianificazione del lavoro;<br>- attitudine al lavoro in team e al problem solving;<br>- forte orientamento al cliente. &nbsp; </p><p></p><p>Sede di lavoro: Verolanuova (BS). </p><p></p><p>L'azienda offre un inserimento diretto con inquadramento e retribuzione commisurati all’esperienza maturata, RAL indicativa € 25.000 - € 30.000.</p> L’annuncio è rivolto ad ambo i sessi (D.lgs n. 198/2006) e nel rispetto di quanto disposto dall’art. 10 del D.Lgs n. 276/2003. I candidati sono invitati a leggere l’informativa sulla privacy ai sensi dell'art. 13 e art. 14 del Regolamento UE 2016/679 sulla protezione dei dati. Aut. Min. Prot. 1131-SG del 29/11/04.