ADDETTI/E ALLA RECEPTION

MAW S.p.A. agenzia per il lavoro, Filiale di Firenze <p>per conto di strutture ricettive turistiche site nel territorio fiorentino, ricerca: </p><h2>ADDETTI/E ALLA RECEPTION</h2><p> Le risorse saranno inserite all’interno di hotel, B&amp;B e strutture turistico-ricettive e si occuperanno della gestione completa delle attività di front office. </p><h3>Attività principali:</h3><p> </p><ul><li><p>Accoglienza e assistenza clienti italiani e internazionali</p></li><li><p>Gestione check-in e check-out</p></li><li><p>Gestione prenotazioni (telefoniche, via e-mail e tramite portali)</p></li><li><p>Attività di cassa e fatturazione</p></li><li><p>Supporto informativo su servizi della struttura e attrazioni del territorio</p></li></ul><p> </p><h3>Requisiti richiesti:</h3><p> </p><ul><li><p>Esperienza pregressa nel ruolo presso strutture ricettive</p></li><li><p>Ottima conoscenza della lingua inglese (la conoscenza di una seconda lingua costituisce titolo preferenziale)</p></li><li><p>Approccio professionale, cortesia e orientamento al cliente</p></li><li><p>Buone competenze organizzative e problem solving</p></li><li><p>Disponibilità a lavorare su turni, weekend e festivi</p></li><li><p>Mezzo proprio per spostarsi sul territorio</p></li></ul> L’annuncio è rivolto ad ambo i sessi (D.lgs n. 198/2006) e nel rispetto di quanto disposto dall’art. 10 del D.Lgs n. 276/2003. I candidati sono invitati a leggere l’informativa sulla privacy ai sensi dell'art. 13 e art. 14 del Regolamento UE 2016/679 sulla protezione dei dati. Aut. Min. Prot. 1131-SG del 29/11/04.