IMPIEGATO/IMPIEGATA CUSTOMER SERVICE

MAW S.p.A. agenzia per il lavoro, Filiale di Sesto S. G. <p>Per importante azienda cliente, realtà strutturata e appartenente a un contesto multinazionale, operante nel settore della distribuzione di prodotti tecnici, è alla ricerca della seguente figura:</p><p></p><p><strong>IMPIEGATO/IMPIEGATA CUSTOMER SERVICE – POST VENDITA</strong></p><p></p><p>La risorsa selezionata, inserita all'interno dell'ufficio Customer Service, si occuperà principalmente delle seguenti attività:</p><ul><li><p>Gestione dell'assistenza clienti nella fase post vendita;</p></li><li><p>Supporto telefonico ai clienti per la risoluzione di problematiche relative a ordini, spedizioni e consegne;</p></li><li><p>Monitoraggio delle spedizioni e verifica dello stato degli ordini;</p></li><li><p>Interfaccia con i reparti interni per garantire una rapida gestione delle richieste dei clienti;</p></li><li><p>Gestione e aggiornamento delle informazioni tramite gestionale SAP;</p></li></ul><p><strong>Requisiti professionali:</strong></p><ul><li><p>Esperienza pregressa in ruoli di Customer Service o Back Office Commerciale Post Vendita presso aziende di prodotto;</p></li><li><p>Gradita conoscenza del gestionale SAP;</p></li><li><p>Buona conoscenza del pacchetto Office;</p></li><li><p>Ottime doti organizzative, relazionali e orientamento al cliente;</p></li></ul><p><strong>Si offre:</strong></p><p>CCNL Commercio – 3° o 4° livello, in base all'esperienza maturata;</p><p>RAL €25.000 - €30.000</p><p>Ticket restaurant del valore di €9,00 per ogni giornata lavorata;</p><p>Welfare aziendale pari a €1.000 annui, riproporzionato in base ai mesi di effettivo servizio;</p><p>Smart working: 2 giorni alla settimana.</p><p><strong><br>Orario di lavoro</strong>: full-time dal lunedì al venerdì, dalle 8:30 alle 12:30 e dalle 13:30 alle 17:30.<br><strong>Luogo di lavoro</strong>: Cusano Milanino (MI)<br><br><b>#PRIOSOMM</b></p> L’annuncio è rivolto ad ambo i sessi (D.lgs n. 198/2006) e nel rispetto di quanto disposto dall’art. 10 del D.Lgs n. 276/2003. I candidati sono invitati a leggere l’informativa sulla privacy ai sensi dell'art. 13 e art. 14 del Regolamento UE 2016/679 sulla protezione dei dati. Aut. Min. Prot. 1131-SG del 29/11/04.