CUSTOMER SERVICE - SOSTITUZIONE MATERNITA'

MAW S.p.A. Divisione Search & Selection, Polo di Modena <p>ricerca per importante azienda cliente di respiro internazionale:</p><p></p><p>n. 1 CUSTOMER SERVICE</p><p></p><p>Il/La candidato/a avrà il compito di rispondere a richieste telefoniche dei clienti su prodotti e servizi, gestire gli ordini di acquisto e vendita fino a possibili reclami del cliente, assicurarsi che le richieste dei clienti siano risolte e soddisfatte. </p><p>Mansioni:</p><ul><li><p>Inserimento degli ordini prodotti e trasmissione degli stessi alla casa madre</p></li><li><p>Assistenza telefonica al cliente dall’acquisto del prodotto all’evasione dell’ordine, fino alla sua consegna</p></li><li><p>Assistenza al cliente nel caso di reclami sulle tempistiche di evasione e sulla fatturazione</p></li><li><p>Consulenza clienti sui nostri prodotti, supporto tecnico di base, promozione di buone relazioni con il cliente</p></li><li><p>Può essere richiesto di seguire funzioni trasversali (es. partecipazione a fiere e mostre)&nbsp;&nbsp;</p></li></ul><p>Si richiede:</p><ul><li><p>Buon utilizzo del pacchetto Office</p></li><li><p>Buona capacità relazionali personali e telefoniche</p></li><li><p>Diploma o Laurea di primo livello in materie economiche o linguistiche</p></li><li><p>Buona capacità di comunicazione</p></li><li><p>Utilizzo sistema ERP SAP</p></li></ul><p>Si offre contratto a tempo determinato per sostituzione maternità, senza possibilità di rinnovo.</p><p>Retribuzione: 26/28k.</p><p></p><p>Luogo di lavoro: Campogalliano (MO)</p><p></p><table><tbody><tr><td><p></p></td></tr></tbody></table> L’annuncio è rivolto ad ambo i sessi (D.lgs n. 198/2006) e nel rispetto di quanto disposto dall’art. 10 del D.Lgs n. 276/2003. I candidati sono invitati a leggere l’informativa sulla privacy ai sensi dell'art. 13 e art. 14 del Regolamento UE 2016/679 sulla protezione dei dati. Aut. Min. Prot. 1131-SG del 29/11/04.