ADDETTO/A BACK OFFICE - CATEGORIE PROTETTE (L 68/99)

MAW S.p.A. Divisione Search & Selection, Polo di Firenze <div class="OutlineElement Ltr SCXW258197426 BCX0" style="-webkit-user-drag: none; -webkit-tap-highlight-color: transparent; margin: 0px; padding: 0px; user-select: text; clear: both; cursor: text; overflow: visible; position: relative; direction: ltr; color: rgb(0, 0, 0); font-family: &quot;Segoe UI&quot;, &quot;Segoe UI Web&quot;, Arial, Verdana, sans-serif; font-size: 12px; white-space-collapse: collapse;"><p class="Paragraph SCXW258197426 BCX0" style="-webkit-user-drag: none; -webkit-tap-highlight-color: transparent; padding: 0px; user-select: text; overflow-wrap: break-word; vertical-align: baseline; font-kerning: none; background-color: transparent; color: windowtext; text-align: justify;"><strong>-Divisione Search and Selection</strong>, per azienda industriale strutturata e in crescita, ricerca una figura di:</p><p></p><p class="Paragraph SCXW258197426 BCX0" style="-webkit-user-drag: none; -webkit-tap-highlight-color: transparent; padding: 0px; user-select: text; overflow-wrap: break-word; vertical-align: baseline; font-kerning: none; background-color: transparent; color: windowtext; text-align: justify;"> </p><h3><strong>ADDETTO/A BACK OFFICE – CATEGORIE PROTETTE (L.68/99)</strong></h3><p></p><p> La risorsa sarà inserita nel reparto Aftersales e si occuperà di supportare le attività di assistenza post-vendita, contribuendo alla gestione delle richieste dei clienti e al corretto svolgimento delle attività di reparto. </p><hr><p> </p><h3><strong>Attività principali</strong></h3><p> • Gestione delle richieste di assistenza clienti (email, telefono, ticket)<br>• Inserimento e aggiornamento delle richieste di intervento<br>• Organizzazione dell’agenda dei tecnici e gestione delle trasferte<br>• Aggiornamento dei sistemi gestionali e supporto alla reportistica<br>• Supporto alle attività amministrative del reparto Aftersales </p><hr><p> </p><h3><strong>Requisiti richiesti</strong></h3><p> • Appartenenza alle Categorie Protette (L.68/99)<br>• Diploma di scuola superiore<br>• Buona conoscenza della lingua inglese<br>• Buona conoscenza del pacchetto Office (Excel, Outlook)<br>• Buone capacità di utilizzo di strumenti informatici e gestionali </p><hr><p> </p><h3><strong>Requisiti preferenziali</strong></h3><p> • Esperienza, anche breve, in ruoli di back office, customer service o simili<br>• Conoscenza di CRM o sistemi di ticketing </p><hr><p> </p><h3><strong>Cosa offre l’azienda</strong></h3><p> • Mensa aziendale<br>• Welfare aziendale<br>• Ambiente di lavoro collaborativo e organizzato<br>• Inserimento in un team strutturato </p><p></p><p><strong>Sede di lavoro:</strong> Bientina (PI)<br><strong>Orario:</strong> Full Time, dal lunedì al venerdì (8:00 – 17:00)</p></div><p></p><p>#PRIOBOL</p> L’annuncio è rivolto ad ambo i sessi (D.lgs n. 198/2006) e nel rispetto di quanto disposto dall’art. 10 del D.Lgs n. 276/2003. I candidati sono invitati a leggere l’informativa sulla privacy ai sensi dell'art. 13 e art. 14 del Regolamento UE 2016/679 sulla protezione dei dati. Aut. Min. Prot. 1131-SG del 29/11/04.