BACK OFFICE COMMERCIALE ITALIA/ESTERO E CUSTOMER CARE

MAW S.p.A. Divisione Search & Selection, Polo di Reggio Emilia <p>ricerca per azienda cliente:&nbsp; &nbsp; </p><p></p><p><strong>BACK OFFICE COMMERCIALE ITALIA/ESTERO E CUSTOMER CARE </strong></p><p></p><p>La risorsa, inserita all’interno di una solida realtà operante nel settore dei servizi ambientali, si occuperà delle attività di back office a riporto diretto del responsabile d’ufficio.&nbsp;&nbsp; &nbsp; </p><p></p><p>Nello specifico si occuperà di: </p><ul><li><p>Gestione delle relazioni quotidiane con il portafoglio clienti in Italia e all'estero.</p></li><li><p>Elaborazione dei preventivi economici in collaborazione con il Responsabile Commerciale.</p></li><li><p>Aggiornamento costante del CRM aziendale con anagrafiche, trattative e opportunità.</p></li><li><p>Inserimento degli ordini di vendita a gestionale e verifica dei tempi di consegna.</p></li><li><p>Monitoraggio dell'avanzamento delle commesse interfacciandosi con i vari reparti interni.</p></li><li><p>Emissione dell'autorizzazione alla fatturazione una volta verificate le consegne.</p></li><li><p>Cura dell'assistenza post-vendita, del customer care e delle pratiche dei ricambi.</p></li><li><p>Coordinamento dei cantieri esterni e pianificazione degli interventi dei tecnici sul territorio.</p></li><li><p>Raccordo operativo costante tra clienti, fornitori e uffici interni dell'azienda.</p></li><li><p>Organizzazione della logistica per le visite dei clienti in sede e per le fiere di settore.</p></li></ul><p> &nbsp; Si richiede:&nbsp; </p><ul><li><p>Diploma o laurea e ottima padronanza della lingua inglese (scritta e parlata).</p></li><li><p>Esperienza pregressa in ruoli di supporto alle vendite, customer care o gestione di commesse.</p></li><li><p>Utilizzo del pacchetto Office, con preferenza per la conoscenza di software ERP, CRM.</p></li><li><p>Attitudine al problem solving, forte orientamento al cliente e ottime doti relazionali e comunicative.</p></li><li><p>Capacità di organizzazione autonoma del lavoro, gestione delle priorità e rispetto delle scadenze per obiettivi.</p></li><li><p>Precisione operativa, affidabilità e attitudine al lavoro di squadra in attività trasversali e di coordinamento.&nbsp;</p></li><li><p>La conoscenza di una seconda lingua straniera rappresenta un requisito preferenziale.</p></li></ul><p> &nbsp; <b>Contratto e retribuzione</b> </p><p>Si offre inserimento diretto con primo contratto a tempo determinato, a scopo assunzione.&nbsp; </p><p>RAL prevista di circa 30K. &nbsp; </p><p></p><p>Zona di lavoro: Bibbiano (RE).&nbsp; &nbsp; </p><p></p><p>Per candidarsi è necessario completare la registrazione tramite il seguente link: www.maw.it . All’interno della procedura è disponibile l’informativa sul trattamento dei dati personali ai sensi degli artt. 13 e 14 del Regolamento UE 2016/679 (GDPR).</p><p></p><p></p> L’annuncio è rivolto ad ambo i sessi (D.lgs n. 198/2006) e nel rispetto di quanto disposto dall’art. 10 del D.Lgs n. 276/2003. I candidati sono invitati a leggere l’informativa sulla privacy ai sensi dell'art. 13 e art. 14 del Regolamento UE 2016/679 sulla protezione dei dati. Aut. Min. Prot. 1131-SG del 29/11/04.