HELP DESK JR - Trento

Inserimento diretto in azienda

Descrizione

MAW S.p.A. agenzia per il lavoro, Filiale di Trento <p>Per azienda cliente siamo alla ricerca di un Help Desk Junior da aggiungere al servizio di assistenza informatica. Il candidato ideale avrà una buona conoscenza di base dei sistemi IT, entusiasmo per la tecnologia e forte desiderio di apprendere e crescere professionalmente. La risorsa sarà inserita all’interno di un team di 4 persone e si occuperà prevalentemente del servizio <b>Help Desk.</b>&nbsp;Il requisito principale è avere <b>passione per l’informatica, curiosità e interesse ad apprendere</b>. <br><br><b>Mansioni principali</b><br>- Fornire supporto di primo livello agli utenti per problemi hardware e software<br>- Gestire le richieste di assistenza attraverso il sistema di ticketing<br>- Risolvere problemi tecnici di base e gestire quelli più complessi con i colleghi Senior<br>- Assistere nella manutenzione e nell'aggiornamento dei sistemi IT<br>- Documentare le soluzioni ai problemi comuni per future referenze<br>- Partecipare all'implementazione di nuove tecnologie e processi<br><br>Preferibile, ma non necessario, Diploma o Laurea in Informatica, Ingegneria Informatica o campo correlato e/o conoscenza base di sistemi di ticketing (es. ServiceNow, JIRA).<br>Full-time dal lunedì al venerdì con orario 08.00-12.00 e 13.00-17.00</p><p>Contratto iniziale in somministrazione con durata iniziale di 2-3 mesi, prorogabili a 6, finalizzato in ogni caso all'assunzione diretta.<br>CCNL del Vetro Industria livello F1, 14 mensilità, RAL indicativa di €23.660.<br></p> L’annuncio è rivolto ad ambo i sessi (D.lgs n. 198/2006) e nel rispetto di quanto disposto dall’art. 10 del D.Lgs n. 276/2003. I candidati sono invitati a leggere l’informativa sulla privacy ai sensi dell'art. 13 e art. 14 del Regolamento UE 2016/679 sulla protezione dei dati. Aut. Min. Prot. 1131-SG del 29/11/04.

Dettagli annuncio

  • Mansione

    Addetto al customer service
  • N. figure richieste

    1
  • Livello lavorativo

    Impiegato
  • Contratto proposto

    Tempo Determinato
  • Giornata lavorativa

    Giornata
  • Provincia

    Trento
  • Località

    TRENTO
  • Area / categoria

    Informatica, IT e telecomunicazioni
  • Sottocategoria

    Helpdesk
  • Settore

    NESSUN SETTORE

Requisiti richiesti

  • Titolo di studio

    Istituto tecnico informatica e telecomunicazioni
  • Anni di esperienza

    1
  • Disponibilità trasferta

    No
  • Orario di lavoro

    Giornata

L'offerta in breve

  • Località
    TRENTO
    (
    TN
    )
  • Mansione
    Addetto al customer service
  • Contratto
    Tempo Determinato
  • Orario
    Giornata
  • Settore
    NESSUN SETTORE
Il team dedicato
Filiale di Trento

A gestire questa selezione è il team MAW di Trento.
Se hai domande sull'offerta o sul tuo iter di candidatura, puoi contattarci direttamente.

    Indirizzo
  • Telefono
  • Fax
  • 0461237383
    Orari apertura uffici
  • Da Lunedì a Venerdì 09.00 - 13.00 / 14.00 - 18.00
  • Orari apertura al pubblico
  • Da Lunedì a Venerdì 09.00 - 13.00 / 14.00 - 18.00
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Andrea
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Personale giovane e dinamico mette a proprio agio è paziente e disponibile nello spiegare i vari passi dell'assunzione.
Io ero andato al colloquio la mattina e il pomeriggio avevo già firmato il contratto per iniziare il giorno seguente a lavorare, risponde in tempi molto brevi alle candidature ed anche dopo l'assunzione.

Florinda
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Mi sono trovata bene, persone disponibili e sempre pronte ad aiutare ed assistere nel percorso formativo prima e lavorativo poi. Penso che questa agenzia possa essere un valido, efficace ed affidabile strumento per trovare nuove opportunità di lavoro. Ringrazio tutto lo staff di Maw S.p.A.

Marilyn
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Ho trovato competenza e professionalità. Mi sono sentita capita, sostenuta e aiutata. Hanno selezionato un lavoro esattamente corrispondente alle mie aspettative.
Non potevo chiedere di più!