ADDETTI CALL CENTER - part time 30 ore

MAW S.p.A. agenzia per il lavoro, Filiale di Rivoli <p>per azienda cliente, leader nazionale nella riparazione di autoveicoli, ricerchiamo risorse <strong>ADDETTI CALL-CENTER.</strong></p><p><br>Inserite nel team aziendale, le risorse si occuperanno prevalentemente di attività outbound e della gestione delle chiamate in entrata da parte dei clienti, supporto e risoluzione problematiche, con successivo smistamento ai centri operativi di competenza, utilizzando un gestionale interno.</p><p></p><p>La risorsa dovrà occuparsi principalmente di: </p><ul><li><p>Consulenza ai clienti che hanno subito un sinistro per conto della Compagnia Assicurativa</p></li><li><p>Raccolta delle informazioni e gestione dei flussi verso i Centri di riparazione</p></li><li><p>Valorizzazione dei servizi aziendali e indirizzo del cliente verso l'utilizzo degli stessi rispetto a quelli analoghi di un altro fornitore;</p></li><li><p>Utilizzo sistema CRM aziendale e strumenti digitali per acquisizione on line di foto, documenti e firme</p></li></ul><p></p><p><strong>Requisiti:</strong></p><ul><li><p>Diploma di scuola superiore</p></li><li><p>Comprovata attitudine commerciale e/o esperienza di vendita di servizi a contatto con clienti, sia in modalità telefonica che diretta</p></li><li><p>Gradita esperienza, anche minima, in attività di call center o in ruoli con frequente contatto telefonico</p></li><li><p>Buona dimestichezza con strumenti informatici</p></li><li><p>Buone capacità comunicative e gestione dello stress</p></li></ul><p><strong>Orario di lavoro:</strong> Part-time 30 ore, dal lunedì al venerdì, 2 turni: 8.00-14.00 e 12.30-18.30</p><p><strong>Luogo di lavoro: </strong>Avigliana (TO)</p><p><strong>Contratto:</strong> a tempo determinato in somministrazione, esigenza temporanea di 4 mesi con possibilità di stabilizzazione</p><p></p><p>#PRIOSOMM</p><p></p> L’annuncio è rivolto ad ambo i sessi (D.lgs n. 198/2006) e nel rispetto di quanto disposto dall’art. 10 del D.Lgs n. 276/2003. I candidati sono invitati a leggere l’informativa sulla privacy ai sensi dell'art. 13 e art. 14 del Regolamento UE 2016/679 sulla protezione dei dati. Aut. Min. Prot. 1131-SG del 29/11/04.