UN/UNA CUSTOMER CARE -LINGUA SPAGNOLA

MAW S.p.A. agenzia per il lavoro, Filiale di Torino <p>ricerca per azienda cliente operante nell'ambito dei servizi digitali per il settore sportivo: un/una CUSTOMER CARE -LINGUA SPAGNOLA</p><p>La risorsa sarà inserita all’interno del team Customer Care e si occuperà della gestione e assistenza clienti per il mercato di lingua spagnola, garantendo supporto professionale e tempestivo attraverso i principali canali digitali.</p><p></p><p>Principali responsabilità:</p><p></p><ul><li><p>Assistenza clienti via email, chat e telefono</p></li><li><p>Supporto nell’utilizzo della piattaforma digitale</p></li><li><p>Gestione segnalazioni e risoluzione problematiche tecniche di primo livello</p></li><li><p>Monitoraggio richieste e follow-up con i clienti</p></li><li><p>Collaborazione con i team tecnici e commerciali per migliorare la customer experience</p></li></ul><p>Requisiti richiesti:</p><ul><li><p>Ottima conoscenza della lingua <strong>spagnola</strong> (livello C1/C2)</p></li><li><p>Esperienza, in ambito customer care digitale o assistenza clienti per servizi digitali</p></li><li><p>Ottime competenze comunicative e orientamento al cliente</p></li><li><p>Buona dimestichezza con strumenti digitali e piattaforme online</p></li></ul><p></p><p>Contratto: a tempo determinato in somministrazione lavoro con possibilità di inserimento in azienda</p><p>Orario di lavoro: lunedì–venerdì dalle ore 9:00 alle ore 18:00</p><p>Luogo di Lavoro: Torino previsto smart working</p><p>retribuzione: prevista RAL di circa 21319.20€ lordi </p><p>#PRIOSOMM</p> L’annuncio è rivolto ad ambo i sessi (D.lgs n. 198/2006) e nel rispetto di quanto disposto dall’art. 10 del D.Lgs n. 276/2003. I candidati sono invitati a leggere l’informativa sulla privacy ai sensi dell'art. 13 e art. 14 del Regolamento UE 2016/679 sulla protezione dei dati. Aut. Min. Prot. 1131-SG del 29/11/04.