Descrizione
MAW S.p.A. Divisione Search & Selection, Polo di Oderzo <p>ricerca per realtà manifatturiera in zona Oderzo, la figura di <b>Assistente tecnico-commerciale</b> da inserire nel proprio team. Lo scopo della posizione è di fornire supporto e assistenza tecnica ai clienti, analizzando la problematica riguardante il prodotto e attivandosi con enti interni e/o fornitori per la risoluzione della non conformità.</p><p></p><p><strong>La risorsa si occuperà:</strong></p><ul><li><p>Gestire e analizzare le non conformità segnalate dai clienti, coordinando le attività di risoluzione con i reparti interni e i fornitori.</p></li><li><p>Fornire supporto tecnico al cliente, diventando un punto di riferimento nella gestione delle problematiche relative a prodotti in vetro, chiusure e decorazioni.</p></li><li><p>Organizzare incontri, visite e sopralluoghi presso clienti e fornitori per approfondire le criticità rilevate.</p></li><li><p>Coordinare la gestione dei resi in collaborazione con il reparto logistico.</p></li><li><p>Supportare le attività di controllo qualità e ricontrollo del materiale a magazzino.</p></li><li><p>Eseguire test e verifiche sui prodotti con il supporto del reparto Sviluppo.</p></li><li><p>Monitorare le performance dei fornitori, contribuendo all'organizzazione di audit e piani di miglioramento.</p></li><li><p>Gestire la documentazione tecnica e amministrativa relativa a clienti, fornitori e terzisti.</p></li></ul><p><strong>Requisiti</strong>:</p><ul><li><p>Diploma o Laurea ad indirizzo tecnico o scientifico.</p></li><li><p>Esperienza di almeno 3 anni in ruoli di assistenza tecnica, customer care tecnico o area commerciale tecnica.</p></li><li><p>Ottima conoscenza della lingua inglese, sia scritta che parlata.</p></li><li><p>Gradita la conoscenza di una seconda lingua straniera.</p></li><li><p>Disponibilità a brevi trasferte in Italia e all'estero.</p></li></ul><p><strong>Completano il profilo:</strong></p><ul><li><p>Spiccate capacità relazionali e comunicative.</p></li><li><p>Attitudine al problem solving e orientamento al cliente.</p></li><li><p>Precisione, organizzazione e attenzione ai dettagli.</p></li><li><p>Capacità di lavorare in team e di interfacciarsi con interlocutori differenti.</p></li><li><p>Approccio proattivo e orientato al miglioramento continuo.</p></li></ul><p><strong>Cosa offre l'azienda: </strong></p><ul><li><p>Inserimento in un contesto internazionale e dinamico.</p></li><li><p>Formazione continua e crescita professionale.</p></li><li><p>Opportunità di confrontarsi con clienti e fornitori di rilievo internazionale.</p></li><li><p>Ambiente collaborativo e orientato alla qualità.</p></li><li><p>Tempo determinato per sostituzione maternità </p></li></ul><p><strong>Sede di lavoro:</strong> in zona Oderzo</p><p>#PRIOTRE</p> L’annuncio è rivolto ad ambo i sessi (D.lgs n. 198/2006) e nel rispetto di quanto disposto dall’art. 10 del D.Lgs n. 276/2003. I candidati sono invitati a leggere l’informativa sulla privacy ai sensi dell'art. 13 e art. 14 del Regolamento UE 2016/679 sulla protezione dei dati. Aut. Min. Prot. 1131-SG del 29/11/04.
Dettagli annuncio
Mansione
Addetto al customer serviceN. figure richieste
1Livello lavorativo
ImpiegatoContratto proposto
Tempo DeterminatoGiornata lavorativa
GiornataProvincia
TrevisoLocalità
ODERZOArea / categoria
Attenzione al clienteSottocategoria
Assistenza clienti, call center, data entrySettore
Commercio all'ingrosso di articoli di vetro
Requisiti richiesti
Titolo di studio
Laurea triennale in economiaAnni di esperienza
3Disponibilità trasferta
NoOrario di lavoro
Giornata
Il team dedicato
Polo di Oderzo
A gestire questa selezione è il team MAW di ODERZO.
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Orari apertura al pubblico
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