Help Desk & Technical Support Specialist

MAW S.p.A. Divisione Search & Selection, Polo di Mirano <p>Per realtà strutturata e in continua evoluzione, si ricerca una figura da inserire nel <strong>team di supporto utenti</strong>, con possibilità di crescita in un contesto dinamico e orientato all'innovazione. </p><p></p><p><strong>La risorsa si occuperà di:</strong> </p><ul><li><p>Supporto funzionale e tecnico agli utenti tramite sistema di ticketing (Jira)</p></li><li><p>Troubleshooting di problematiche applicative e di postazione utente</p></li><li><p>Gestione delle utenze e degli accessi su Google Workspace</p></li><li><p>Assistenza operativa nell'utilizzo delle principali applicazioni web aziendali</p></li></ul><p> <strong>Requisiti preferenziali:</strong> </p><ul><li><p>Conoscenza base di SQL.</p></li><li><p>Buona familiarità con Microsoft Office e Microsoft 365 (Word, Excel, Outlook)</p></li><li><p>Buona dimestichezza con Windows 11 e attività di supporto utente di primo livello</p></li></ul><p><strong>Sede iniziale:</strong> Napoli o Roma (on-site presso il cliente)<br><strong>Modalità di lavoro:</strong> fase iniziale in presenza, successivo passaggio a <strong>full remote</strong></p><p><br><strong>RAL indicativa:</strong> <strong>€25.000 - €30.000</strong>, commisurata all'esperienza </p><p></p> L’annuncio è rivolto ad ambo i sessi (D.lgs n. 198/2006) e nel rispetto di quanto disposto dall’art. 10 del D.Lgs n. 276/2003. I candidati sono invitati a leggere l’informativa sulla privacy ai sensi dell'art. 13 e art. 14 del Regolamento UE 2016/679 sulla protezione dei dati. Aut. Min. Prot. 1131-SG del 29/11/04.