CUSTOMER SERVICE

MAW S.p.A. Divisione Search & Selection, Polo di Schio <p>Stiamo selezionando per un'importante azienda di produzione un/a <strong>CUSTOMER SERVICE</strong>.<br>La persona avrà un ruolo dinamico e trasversale, occupandosi di seguire il cliente durante tutto il ciclo dell’ordine e coordinandosi con programmazione, logistica, magazzino e amministrazione per garantire un servizio puntuale ed efficace.</p><p></p><p>La figura si occuperà principalmente delle seguenti attività: </p><ul><li><p><em>Gestione del cliente</em>: assistenza quotidiana, gestione richieste, monitorando esigenze e stato degli ordini.</p></li><li><p><em>Gestione ordini e spedizion</em>i: inserimento e monitoraggio ordini, verifica disponibilità, prezzi e date di consegna, coordinamento delle spedizioni.</p></li><li><p><em>Coordinamento interno</em>: interfaccia con programmazione, logistica, magazzino e amministrazione per garantire il corretto avanzamento degli ordini.</p></li><li><p><em>Monitoraggio e analisi</em>: verifica delle principali criticità operative e analisi dell’andamento dei clienti, partecipando alle attività e riunioni di coordinamento aziendale.</p></li></ul><p> Requisiti richiesti: <br></p><ul><li><p>Esperienza pregressa in ruolo analogo, preferibilmente in contesti aziendali strutturati e/o in ambito industriale</p></li><li><p>Buona conoscenza della lingua inglese, scritta e parlata</p></li><li><p>Buona dimestichezza con i principali strumenti informatici e gestionali aziendali </p></li><li><p>Ottime capacità organizzative, relazionali e comunicative</p></li><li><p>Problem solving, proattività e orientamento al cliente e al risultato</p><p></p></li></ul><p>Orario di lavoro: full-time 8.30-12.30 13.30-17.30</p><p></p><p>Sede di lavoro: zona Isola Vicentina (VI)<br><br>E' previsto inserimento diretto in azienda con retribuzione compresa tra i 27.000 e i 35.000 di RAL.<br><br>#PRIOVIC</p> L’annuncio è rivolto ad ambo i sessi (D.lgs n. 198/2006) e nel rispetto di quanto disposto dall’art. 10 del D.Lgs n. 276/2003. I candidati sono invitati a leggere l’informativa sulla privacy ai sensi dell'art. 13 e art. 14 del Regolamento UE 2016/679 sulla protezione dei dati. Aut. Min. Prot. 1131-SG del 29/11/04.